Referencia

Condiciones legales que rigen su cuenta

Este espacio reúne las condiciones bajo las cuales jobs77 opera y bajo las cuales usted accede a la plataforma. El acceso a los servicios depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas; le pedimos que revise esta información…

Acceso según ley localDatos protegidosSoporte en españolPagos con Yape, Plin, PagoEfectivo
jobs77 Condiciones legales que rigen su cuenta
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo cuidamos su cuenta y su información

La seguridad de su cuenta es parte central de cómo operamos. Cada acceso se verifica mediante un código de un solo uso enviado al número o correo registrado. Los datos que usted proporciona al crear su cuenta se usan exclusivamente para gestionar su acceso, procesar sus pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y atender sus solicitudes de soporte. No compartimos su información con terceros fuera de los proveedores necesarios para operar el servicio.

Verificación de identidad

Al crear su cuenta, solicitamos un documento de identidad válido. Este proceso protege su cuenta frente a accesos no autorizados y es requisito para procesar retiros a su billetera digital o cuenta bancaria.

Retención de datos

Conservamos sus datos durante el tiempo que su cuenta esté activa y el periodo que exige la normativa aplicable. Puede solicitar información sobre sus datos escribiéndonos por el canal de soporte.

Cookies y sesión

Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo mientras navega en la plataforma desde el celular o computadora. Puede revisar y ajustar estas preferencias desde la configuración de su navegador.

Solicitud de cambios

Si desea corregir, actualizar o eliminar sus datos personales, contáctenos mediante el formulario de ayuda indicando el tipo de solicitud. Gestionamos cada caso de forma individual.

CANALES DE CONTACTO

Consulte su situación legal con nosotros

Si tiene dudas sobre cómo aplican estas condiciones a su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible para orientarle. Puede contactarnos por los siguientes canales y le daremos una respuesta clara sobre el estado de su cuenta o sobre cualquier solicitud relacionada con sus datos.

Chat en la plataforma Abra el chat desde su cuenta, escriba su consulta legal o de datos y un agente en español le responderá para orientarle paso a paso.
Correo electrónico Envíe su solicitud al correo de soporte indicado en su perfil de cuenta. Incluya su número de usuario para agilizar la revisión de su caso.
Formulario de contacto Desde la sección de ayuda, complete el formulario con el asunto 'Consulta legal'. Le responderemos al correo registrado en su cuenta.

Lo que más nos preguntan sobre las condiciones legales

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el marco legal de jobs77. Si su pregunta no está aquí, puede contactarnos directamente por el chat o el formulario de soporte.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Le recomendamos verificar que el uso de este servicio sea compatible con la normativa aplicable en su ubicación antes de crear una cuenta

Almacenamos los datos que usted proporciona al registrarse: nombre, documento de identidad, correo y número de celular. Se usan para gestionar su cuenta, verificar sus pagos y atender solicitudes de soporte en español.

Escriba al canal de soporte indicando 'solicitud de eliminación de datos' junto con su número de usuario. Revisaremos su caso y le informaremos sobre los pasos a seguir según la normativa aplicable.

Sí. Cada depósito o retiro procesado con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria queda registrado en el historial de su cuenta, con fecha, monto en soles (S/) y estado de la operación.

Las actualizamos cuando es necesario por cambios normativos o de operación. Le avisamos al correo registrado en su cuenta. El uso de la plataforma tras la notificación implica aceptación de las nuevas condiciones.

Contáctenos por el formulario de ayuda o el chat en español con el asunto 'disputa de cuenta'. Revisamos cada caso con el historial de transacciones y le respondemos por el canal que usted prefiera.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.